从高职空中乘务专业的学生在未来生活和未来工作中使用英语进行交流的实际需要出发，选取民航服务的典型交际任务，培养学生的英语交流能力。通过一系列设计巧妙的活动，将语言技能与人文素质的培养有效融合，让学生在行动中学习和感悟。